Le délai de mise en place des référencements auprès de libraires est de 3 semaines et peut aller jusqu’à 4 semaines selon les périodes. Si vous avez passé commande récemment d’un pack de distribution, votre livre n’est probablement pas encore référencé partout et il faut attendre.

Notez que le fait qu’il ne soit pas visible sur les sites de quelques revendeurs en ligne ne signifie pas forcément qu’il est indisponible partout. Il existe de nombreux référencements différents, que nous faisons par ordre chronologique. Le référencement le plus important est celui auprès de Dilicom. Ce référencement est le premier que Bookelis effectue et il concerne une grande majorité des libraires, notamment tous les milliers de libraires indépendants. Les référencements sur les sites internet grand public se font dans un second temps.

Autres cas possibles :

– si votre livre est déjà référencé et que vous faites une mise à jour du corps de texte ou de la couverture, votre livre est indisponible durant quelques jours auprès d’Hachette, le temps de mettre à jour les fichiers. Le délai d’indisponibilité est de 4 à 5 jours ouvrés.

– les packs de distribution ne couvrent pas 100% des libraires francophones dans le monde. Si vous cherchez votre livre sur le site internet d’un libraire de petite taille il n’est pas certain qu’il soit couvert par notre service.

– vérifiez que la zone géographique est couverte par le pack que vous avez commandé. Si vous avez un pack France par exemple, votre livre n’est pas disponible chez les libraires canadiens, belges, suisse, ni dans les Dom-Tom.

– certains libraires ont un référencement différent pour leur site internet et pour leur librairie physique. C’est le cas par exemple d’Archambault – Renaud-Bray au Québec. Votre livre peut être disponible à la commande dans la librairie physique et pas sur leur site internet. Dans ce cas vous pouvez nous interroger et nous nous efforcerons de faire le nécessaire.