Questions fréquentes

  • Voici les principaux libraires auprès desquels votre ebook sera distribué, couvrant la quasi-totalité du marché francophone.
    Cette liste est uniquement mentionnée à titre indicatif et peut évoluer à tout moment.

    Amazon
    Apple iBooks
    Fnac / Kobo
    Réseau Dilicom
    Réseau ePagine
    Réseau TEA
    Réseau Tolino (Allemagne, Autriche, Suisse, Pays-Bas, Belgique, Italie)
    Bookeen
    Decitre
    Relay
    ClearPassion
    Allbrary
    Overdrive

  • Cette fonctionnalité concerne uniquement la librairie Bookelis. S’il est désactivé, votre livre n’y apparaît plus. Vous pouvez le réactiver à tout moment.

    Si vous bénéficiez de la distribution Premium, il n’est pas possible de désactiver votre livre auprès des sites libraires, seule la suppression totale est possible. La suppression totale est irréversible.

  • Non. Le référencement d’un livre sur les sites internet libraires (Amazon, Fnac, Decitre, Payot, etc.) est définitif. Il n’existe pas de procédure standard pour supprimer la page de présentation (page produit) d’un livre sur les sites libraires.
    En conséquence, quand vous bénéficiez d’un pack de distribution Hachette (livre papier) ou de la distribution Premium (livre numérique), votre livre sera inscrit sans limite de durée sur les sites internet des libraires. Il ne sera pas supprimé de ces sites si vous décidez de stopper la commercialisation, il continuera d’apparaître avec la mention « stock épuisé » ou « indisponible » ou une mention équivalente.
    Bookelis n’a aucune obligation, ni aucun moyen d’exiger à ces sites libraires de supprimer la page de votre livre. En commandant un service de distribution en librairie, vous acceptez ces conditions.

  • Indiquer un ou deux genres détaillés permet d’améliorer la qualité des métadonnées de votre livre. Lors de son référencement chez les libraires en ligne, il bénéficiera ainsi d’un meilleur référencement. Ils pourront mieux classer votre livre, ce qui augmente les possibilités qu’un lecteur tombe dessus. De même leurs algorithmes pourront mieux le prendre en compte.

  • Nous transmettons les modifications une fois par semaine aux sites libraires. Certains les prennent rapidement en compte, d’autres sont plus lents et prennent plusieurs jours. D’autres encore refusent purement et simplement de modifier certaines métadonnées.
    Nous n’avons pas la main pour les modifier à leur place, notre action se limite à leur transmettre les informations.
    Si vous rencontrez des problèmes récurrents, contactez-nous par email afin que nous puissions relancer les libraires.

  • Notre équipe effectue alors une vérification manuelle de vos fichiers (compter un délai d’une semaine), afin de s’assurer qu’ils répondent aux critères de qualité des sites libraires. S’il y a une correction à effectuer, elle vous est indiquée par email. Elle vous est aussi indiquée sur la page « Voir le détail du statut » de votre livre. Vous devez alors modifier puis renvoyer le fichier, qui est à nouveau vérifié par notre équipe.

    Une fois accepté en distribution Premium, votre livre est référencé chez tous les libraires partenaires de Bookelis (compter un nouveau délai d’une à deux semaines).

    Il se peut qu’un libraire signale après coup un problème de qualité ; dans ce cas votre livre reste malgré tout en Premium et disponible chez les autres libraires. Nous vous indiquons le problème de qualité rencontré. Comme vous l’avez deviné, vous devez rectifier votre fichier, puis le renvoyer.

    Rassurez-vous, tout cela n’est pas si compliqué ! Afin d’éviter des pertes de temps, prenez simplement le soin de bien finaliser votre mise en page selon nos conseils, avant d’envoyer vos fichiers (voir la fiche conseil Mise en page et vérification d’un ebook).

  • Supprime définitivement et immédiatement votre livre de la librairie Bookelis.

    Si vous bénéficiez de la distribution Premium, un délai de 1 à 2 semaines est nécessaire avant que votre livre soit supprimé des librairies en ligne.

  • Non, vous pouvez programmer autant de promotions sur le prix de vente que vous le souhaitez. Vous pouvez également faire des promotions en proposant gratuitement votre ebook durant une période. C’est l’un des avantage de notre solution (ce n’est pas le cas de toutes les plateformes).

  • Il n’y a aucune limitation, tous les prix de vente sont acceptés. Il est possible de distribuer gratuitement votre ebook ou bien de le vendre très cher, c’est vous qui décidez de la stratégie. Dans tous les cas vous percevez 50% du prix de vente HT.
    C’est l’un des avantages de notre solution : les prix de vente ne sont pas encadrés et les royalties sont toujours identiques (ce n’est pas le cas de toutes les plateformes).

  • Pour percevoir vos revenus, il est nécessaire de renseigner le mode de paiement souhaité dans la rubrique Mes ventes de votre compte.

    Les versements de vos revenus sont effectués si la somme est supérieure à 30 €, par virement bancaire (uniquement sur des comptes bancaires libellés en Euros et domiciliés en Europe) ou via Paypal (dans toutes les devises acceptées par Paypal).

    Périodicité des versements (voir aussi nos Conditions Générales de Vente, article 8.3.3) :

    Une fois par quadrimestre dans les 60 jours après la date de clôture du quadrimestre suivant le calendrier ci-dessous :

    1er quadrimestre : Ventes enregistrées entre le 1er janvier et le 30 avril : versement dans les 60 jours à compter du 30 avril.

    2ème quadrimestre: Ventes enregistrées entre le 1er mai de l’année N et le 31 août de l’année N : versement dans les 60 jours à compter du 31 août.

    3ème quadrimestre: Ventes enregistrées entre le 1er septembre et le 31 décembre : versement dans les 60 jours à compter du 31 décembre.

    Le calcul est le suivant :

    Livre papier :

    – Via la librairie Bookelis, vous percevez : le prix de vente public – le coût de fabrication (prix auteur)

    – Via le réseau des autres libraires (pack de distribution via Hachette Livre) : 15% du prix de vente public hors taxes

    Livre numérique :

    – Via la librairie Bookelis vous percevez 80% du prix de vente public hors taxes.

    – Via le réseau des autres libraires (Distribution Premium) : 50% du prix de vente public hors taxes